Jede Beschwerde, die uns nicht erreicht ist ein Verlust!
Jedes Lob, das uns erreicht spornt uns an!
Gewinner einer gelingenden Zusammenarbeit zwischen Fachkräften und Ihnen als Eltern sind immer die Kinder. Deshalb wenden wir grundsätzlich unser Verfahren zum Umgang mit Beschwerden und Anregungen an. Es hilft uns bei der Verbesserung unserer Arbeit.
Wenden Sie sich bei Unzufriedenheit gerne im ersten Schritt an die zuständige Fachkraft in der Kita. Natürlich steht Ihnen auch unsere jeweilige Kita- Leitung für eine mündliche oder schriftliche Übermittlung zur Verfügung und ist mit dem Trägerteam eng im Austausch.
Im nächsten Schritt können Sie sich auch direkt an uns als Träger wenden.
Nutzen Sie hierfür gerne unser Formular:
